USER GUIDE

객실 금액은 기준인원에 대한 금액으로 인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.
당일 예약 후 당일 이용하는 경우(특히 20시 이후 늦은 입실) 이용이 불가할 수도 있으니 반드시 이용 가능 여부를 펜션 측에 문의 후 구매해 주시기 바랍니다.

[펜션 공지 사항]
- 객실환경과 화재 예방을 위하여 객실 내에서는 금연입니다.(고기,생선 조리불가)
- 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.

[입/퇴실 안내]
- 입실시각: 15시
- 퇴실시각: 11시
※ 22시 이후 입실 시 사전 문의

[인원추가(1박기준/현장결제)]
- 성인/아동(36개월 이상) : 1인 20,000원
- 유아(36개월 미만) : 무료이나 인원수에는포함

[마트 픽업]
- 입실픽업
- 장소: 장터 365마트(가평 눈썰매장 위 드림 펜션)

[개별바베큐]
- 종류: 숯불+그릴
- 가능객실: 드림 독채 풀빌라
- 이용요금: 30,000원(1박기준/현장결제)
- 신청시간: 최소 입실 하루전 전화예약
- 이용시간: 21시까지
※ 동계 및 우천 시 이용 가능

[개별 수영장]
- 운영기간: 사계절
- 이용객실: 드림 독채 풀빌라 (애견 동반입수 가능)
- 이용요금: 냉수 무료,미온수 30도 60,000원, 온수 35도 100,000원(1박기준/현장결제)
- 이용시간: 입실 시 ~ 22시
- 이용복장: 수영복,래쉬가드
- 수영장크기: 3m x 3m x 1m (수위 조절 가능)
- 이용 시 주의사항
수영장 미온수 이용 가능하며 이용하실 분들은 사전에 요청해 주시기 바랍니다.
선탠, 오일 바른 후 입장 금지입니다.
다이빙은 금지이며, 음주 후 수영금지입니다.
음식물 반입이 불가합니다.
13세 미만 어린이는 반드시 보호자 동반 시 이용이 가능합니다.
아이들의 안전한 물놀이를 위해 보호자께서는 세심한 주의를 기울여 주시길 바랍니다.
미끄러울 수 있으니 주의하시고, 수영 장 내 사고 시 주인이 책임지지 않습니다.

[불멍]
- 이용요금: 20,000원 (장작 추가 시 10,000원)(1박기준/현장결제)
- 이용시간: 21시 까지
- 이용장소: 객실 앞 마당

[애견동반]
- 가능객실: 드림 독채 풀빌라
- 이용요금: 1마리 무료, 추가 1마리 당 30,000원(1박기준/현장결제)
- 제한무게: 제한없음
- 제한마릿수: 3마리
- 애견비품: 배변패드,애견식기류,애견샴푸,린스,애견타올
- 애견 동반 시 주의사항
반려견 동반 시 사전문의 필수
동물보호법상 맹견으로 분류된 견종은 입실 불가합니다.
공용 및 개인공간(주차장, 잔디, 데크 등)의 반려견 배설물 등은 즉각 정리부탁드립니다.
야외활동 후 객실 입장 시 물티슈로 반려견 발바닥을 닦아주세요.

[애견 부대시설]
- 애견 플레이그라운드
- 애견 드라이룸 보유
- 강아지 구명조끼 (대,중,소)

[노래방]
- 이용요금 : 무료
- 이용시간 : 입실 시~24시
- 이용장소 : 객실 내

[편의시설]
- 주차장 : 객실 당 4대
- 화재감지기
- 일산화탄소감지기

* 현장에서 발생되는 모든 추가 요금은 1박당 부과되오니 자세한 사항은 숙소 측에 문의 부탁드립니다
* 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 보호자 미 동반 시 숙박이 불가하며 보호자 동반 없이 현장 방문 시 환불받을 수 없으며 퇴실 조치됩니다.
* 펜션의 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
* 경우에 따라 1객실에 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션의 객실 가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약 금액(객실 금액 옵션 금액) 기준으로 책정됩니다.
* 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
* 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
* 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가